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カスタマーサービス

XCEED-弊社の国境なき顧客エンゲージメントプラットフォーム

  • 弊社のパートナーは、患者により早く薬を届けたいという使命をもって業務に取り組んでいます。製品およびそのビジネスに関するリアルタイムな情報を弊社とシェアし合うことは、業務の効率性の向上の面で重要な意味を持ちます。
  • 弊社の顧客サービスプラットフォーム「XCEED」は、弊社の顧客のために模範的なサービス体験を創造するとともに、顧客エンゲージメント向上に寄与します。世界中の顧客は、利便性および透明性が保証された状態で、サンプルの注文から注文の送信・追跡に至るまで、ビジネスプロセス全体をリアルタイムに管理することができます。
  • 顧客はそのプラットフォームを通じて、他分野に跨るスタッフから成る弊社のチームと密接にやり取りをすることができます。今日中にサインアップしてください: サインアップ

 

Reddy博士の「XCEED」とは何ですか?

Reddy博士の「XCEED」とは、弊社のAPI(活性医薬成分)ビジネスを加速化するために設計されたB2B向け顧客サービスプラットフォームを指します。

Reddy博士の「XCEED」をなぜ使用する必要があるのですか?

Reddy博士の「XCEED」は、サンプルの注文から注文の送信・追跡まで、ビジネスプロセス全体のリアルタイムな管理を助けるツールです。Reddy博士率いる多分野に跨るサポートチームと連絡をとったりすることもできます。

私は現在外資系企業で働いています。Reddy博士の「XCEED」では他国にいる同僚と共有することができますか?

米国、ヨーロッパ、南米、日本、韓国、その他の新興市場におけるトップクラスのイノベーターおよびジェネリック医薬品メーカーに対応しています。Reddy博士の「XCEED」は世界各国から利用可能です。

Reddy博士の「XCEED」でサンプルを注文できますか?

はい、Reddy博士の「XCEED」では、弊社のAPIと同質のサンプルを注文することができます。

Reddy博士の「XCEED」はどのようにして使いますか?

Reddy博士の「XCEED」の使い方はいたって簡単です。B2Bの顧客は以下のリンクよりアカウントを作成することができます。 アカウントを生成

登録することができませんでした。誰か助けてください。

弊社のサービスチーム(api@drreddys.com)までお問い合わせください。